為進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù),提升行政效能,太康縣行政服務(wù)中心以“高效辦成一件事”為抓手,聚焦企業(yè)和群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的重點(diǎn)領(lǐng)域和高頻事項(xiàng),堅(jiān)持問題導(dǎo)向和目標(biāo)導(dǎo)向相結(jié)合,進(jìn)一步優(yōu)化辦事流程、業(yè)務(wù)辦理,推動(dòng)線上線下融合發(fā)展,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,不斷提高群眾幸福指數(shù)。
11月29日,在太康縣行政服務(wù)中心“高效辦成一件事”窗口,市民聶東風(fēng)帶著準(zhǔn)備好的申請材料正在辦理企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照與所購車輛相關(guān)信息,現(xiàn)場僅用半個(gè)小時(shí)就辦理好了,實(shí)現(xiàn)了“一件事一次辦”,政務(wù)服務(wù)再升級。
“我原本以為辦理手續(xù)會(huì)很麻煩,沒想到只需在行政服務(wù)大廳專窗提交一次材料,即可完成所有手續(xù),非常方便。”市民聶東風(fēng)說。
據(jù)了解,為推動(dòng)政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效,太康縣行政服務(wù)中心立足企業(yè)群眾需求,把“高效辦成一件事”作為優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、提升行政效能的重要抓手,通過開辦專窗,提供全流程、精細(xì)化、保姆式幫辦代辦及線下申報(bào)服務(wù),實(shí)現(xiàn)“一表申請、一套材料、一次提交、限時(shí)辦結(jié)”,切實(shí)解決群眾在辦事過程中遇到的各種難題與不便,為企業(yè)、群眾提供更加標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化的政務(wù)服務(wù)。
“下一步,我們將持續(xù)積極采納辦事群眾的建議,不斷優(yōu)化辦事流程,拓寬信息渠道,提高服務(wù)質(zhì)量和政務(wù)服務(wù)效能,推動(dòng)審批提速,實(shí)現(xiàn)更多事項(xiàng)集成辦理,增加企業(yè)和群眾的滿意度和獲得感。”太康縣行政服務(wù)中心工作人員楊慧芹說。