太康縣政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)中心始終堅(jiān)持以群眾需求為導(dǎo)向,以群眾滿意為目標(biāo),為群眾開展“一對(duì)一”的“幫辦代辦”服務(wù),為全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供強(qiáng)有力的政務(wù)服務(wù)保障。
7月4日一大早,大許寨鎮(zhèn)胡樓村村民胡存良到政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)中心辦理營業(yè)執(zhí)照注銷業(yè)務(wù),工作人員向他詳細(xì)講解了營業(yè)執(zhí)照網(wǎng)上注銷流程,并通過“幫辦代辦”服務(wù),為他辦理好了業(yè)務(wù)。
大許寨鎮(zhèn)胡樓村村民胡存良說:“真是特別感謝工作人員的‘幫辦代辦’服務(wù),讓我快速地辦理了業(yè)務(wù)?!?/span>
據(jù)了解,村民胡存良和村里其他幾位村民合伙注冊(cè)成立了一家蔬菜種植專業(yè)合作社,隨著年齡增大,他們無法繼續(xù)經(jīng)營,便來到太康縣政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)中心辦理營業(yè)執(zhí)照注銷事宜。
“根據(jù)辦事群眾授權(quán)委托,我們的‘幫辦代辦’工作人員在認(rèn)真落實(shí)首問責(zé)任、一次性告知等制度的基礎(chǔ)上,現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)、檢查材料、受理辦件,會(huì)及時(shí)告知審批進(jìn)展,讓業(yè)主全程無憂。”太康縣政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)中心工作人員翟雪靚告訴記者。
服務(wù)沒有終點(diǎn),改革創(chuàng)新永遠(yuǎn)在路上?!皫娃k代辦”讓群眾不用來回跑就能把事情辦好,這只是太康縣政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)中心著力打造一流營商環(huán)境的縮影。
“我們創(chuàng)新優(yōu)化服務(wù)方式,設(shè)立‘幫辦代辦’服務(wù)窗口,建立了一套‘幫辦代辦’工作流程,制定一套優(yōu)化方案,常態(tài)化實(shí)現(xiàn)企業(yè)群眾辦事‘問有所答、困有所幫、需有所供’,全面提升政務(wù)服務(wù)水平。”太康縣政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)中心主任盧春旭說。
據(jù)統(tǒng)計(jì),2024年以來,太康縣政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)中心已為企業(yè)群眾通過“幫辦代辦”辦理業(yè)務(wù)200余起,受到了企業(yè)群眾和社會(huì)各界的一致好評(píng)。
太康縣政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)中心主任盧春旭說:“下一步,我們將持續(xù)深化‘幫辦代辦’服務(wù)工作機(jī)制,優(yōu)化服務(wù)模式,提升政務(wù)服務(wù)水平,進(jìn)一步擦亮‘幫辦代辦’服務(wù)品牌?!?/span>